Курганские газовики обеспечивают необходимые меры безопасности при использовании внутридомового газового оборудования

По закону поставщик газа не имеет права поставлять природный газ в те дома, собственники которых предварительно не заключили соответствующий договор на обслуживание ВДГО. Между тем, каждому из потребителей голубого топлива нужно понимать насколько опасен природный газ, если нарушать правила его использования. Попытка сэкономить на техническом обслуживании газового котла или плиты может обернуться трагедией.

Компания АО «Газпром газораспределение Курган» проводит системную работу поинформированию и разъяснению абонентам необходимости и важности заключения договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО).

Ежегодно в конце IV квартала на последующий год графики проведения ТО ВДГО публикуются в региональных и районных газетах, а также размещаются на сайте АО «Газпром газораспределение Курган» www.kurgangazcom.ru. Дополнительно к графику ТО ВДГО в газете размещается информация о проведении работ в любое удобное время, включая выходные и праздничные дни, при отсутствии возможности у абонента предоставления доступа к газовому оборудованию в день проведения планового технического обслуживания. О проведении плановых работ по ТО ВДГО (ВКГО) население предварительно извещается путем вывешивания объявлений, где также указываются телефоны для консультации абонентов для согласования удобного времени для проведения работ. Кроме того, в обязательном порядке графики направляются главам муниципальных образований городов и районов Курганской области.

Информация об абонентах, которые по каким-либо причинам не предоставили доступ для проведения ТО ВДГО (ВКГО) в свои квартиры и домовладения, размещена на сайте Общества в разделе «Недопуски ТО ВДГО» (обновляется постоянно) и направляется в администрации муниципальных образований.

АО «Газпром газораспределение Курган» ведет активную работу с администрациями муниципальных образований, управляющими компаниями, ТСЖ о необходимости проведения ТО ВДГО (ВКГО). Газовики направляют информационные письма, проводят совещания по вопросам заключения и исполнения договоров на техническое обслуживание внутридомового (ТО ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования. Такие совещания уже проведены в р.п. Мишкино, г. Петухово, г. Макушино, с. Кетово, п. Варгаши, с. Белозерка, с. Лебяжье, с. Целинное, с. Кетово. По итогам совещаний разработан план совместной работы по профилактике несчастных случаев при эксплуатации газоиспользующего оборудования. Согласно плану создана общая база данных по домовладениям и квартирам «группы риска», на постоянной основе будет осуществляться информационная работа по пропаганде правил безопасного использования газа и газового оборудования в быту.

Ежеквартально в СМИ публикуется информация о необходимости соблюдения «Правил пользования газом в быту», о своевременном проведении технического обслуживания внутридомового газового оборудования и необходимости исправного содержания дымоходов и вентиляционных каналов. В 2016 году сотрудниками общества было распространено более ста тысяч экземпляров памяток и проведены инструктажи по «Правилам пользования газом в быту».

На сайте Общества  есть раздел «Вопрос-ответ» куда поступают вопросы от абонентов. Вопрос направляется специалисту и абонент получает ответ либо по телефону, либо на эл. почту в течение 1-2 х дней.

Для удобства абонентов разработана специальная программа, благодаря которой по адресу можно узнать всю информацию о дате проведения ТО ВДГО по адресу абонента. Программа размещена на официальном сайте Общества www.kurgangazcom.ru в разделе «Графики обслуживания ВДГО».

Каждый четверг граждане могут обратиться на «прямой провод» с генеральным директором и получить необходимую информацию, в том числе по соблюдению и выполнению Правил пользования газом в быту.

Кроме того, газовики начали информировать жителей г. Кургана о необходимости проведения ТО ВДГО посредством смс-уведомлений. Рассылка смс-уведомлений производится тем абонентам, кто по каким-либо причинам не обеспечил доступ к оборудованию специалистам газовой службы во время проведения планового ТО. В смс-уведомлении указана дата планового технического обслуживания и телефон для справок, позвонив по которому абонент сможет узнать всю необходимую информацию.

Для информирования граждан используются возможности «Единого окна» телефон 8 (3522) 44-35-17, 45-82-42 в рабочие дни с 8-00 до 19-00 часов, при приеме заявлений о проведении инструктажа по пользованию газом, также информирование осуществляется при первичной газификации жилых домов, переводе газового оборудования с сжиженного на природный газ, оказании услуг по ремонту и обслуживанию ВДГО/ВКГО.

С 2011 года сотрудники Общества проводят уроки по правилам безопасного использования газа в быту для учащихся младших классов. Основная цель занятий — уберечь детей от несчастных случаев в период, когда дети остаются без присмотра взрослых, особенно во время продолжительных каникул. Особое внимание сотрудники ГРО уделяют правилам использования газовых приборов и объясняют школьникам, что необходимо делать в чрезвычайных ситуациях, а также способам их предотвращения. Уроки по безопасности для школьников проходят в увлекательной форме с просмотром мультфильма и выполнением задания в командах. В подарок ребята получают красочные брошюрки с правилами безопасного использования газа в быту.

Специалистами АО «Газпром газораспределение Курган» совместно с коллегами из оперативных служб города и области (Главное Управление МЧС России, Управление МВД России), а также с Государственной жилищной инспекцией по Курганской области, утвержден порядок взаимодействия, согласно которому регулярно проводятся совместные профилактические рейды в жилом секторе, а также рейды по «группам риска» в г. Кургане и Курганской области, с целью соблюдения пожарной безопасности и «Правил пользования газом в быту». С начала года газовики провели 792 совместных рейда.

Представители Общества принимают активное участие в деятельности «Комиссии Правительства Курганской области по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности» (КЧС). Совместно с КЧС разработан и утвержден план мероприятий, обеспечивающих выполнение дополнительных мер безопасной эксплуатации ВДГО и ВКГО. Кроме того, на КЧС решаются вопросы по отключению самовольно установленного газоиспользующего оборудования и оборудования, эксплуатация которого может привести к угрозе жизни, здоровью и имуществу граждан.

АО «Газпром газораспределение Курган» предпринимает все необходимые меры по обеспечению безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования. Призываем потребителей газа добросовестно относиться к эксплуатации газового оборудования и соблюдать Правила пользования газом в быту.